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湖南日報社黨組副書記、總編輯鄒繼紅

編者按：習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)，推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。黨的十九屆四中全會《決定》明確提出，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。以習(xí)近平同志為核心的黨中央站在國家治理高度，為加快推動媒體融合發(fā)展、建立全媒體傳播體系指明了方向、提供了遵循。近日，中辦國辦印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，從重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作原則三個方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求，發(fā)出了主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場的號令。圍繞落實(shí)中央要求，各級各類媒體取得哪些進(jìn)展成效？形成哪些規(guī)律認(rèn)識？深度融合又有哪些發(fā)力方向？敬請關(guān)注“社長總編談媒體融合”專欄報道。

近年來，湖南日報社深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展的重要論述，深刻認(rèn)識全媒體時代推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的重要性和緊迫性，堅持移動優(yōu)先、一體發(fā)展，在實(shí)踐中做好“加減乘除”法，全面推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，跑出了省級黨報媒體融合的加速度，正朝著輿論導(dǎo)向正確、傳播能力一流、媒體結(jié)構(gòu)豐富、經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)大的新型主流媒體集團(tuán)的建設(shè)目標(biāo)邁進(jìn)。

“加”一點(diǎn)改革決心，移動優(yōu)先打造新引擎

改革是媒體融合發(fā)展的“根”與“魂”。湖南日報社在媒體融合實(shí)踐中，始終高揚(yáng)改革大旗，堅持“移動優(yōu)先”，以極大的勇氣和智慧，步步為營扎實(shí)推進(jìn)改革，將新湖南客戶端，打造成媒體融合發(fā)展的主平臺和驅(qū)動引擎。

2015年，報社組建新媒體中心。同年8月15日，新湖南客戶端上線，報社開始實(shí)施“新媒體發(fā)展優(yōu)先戰(zhàn)略”。

一是在領(lǐng)導(dǎo)力量上優(yōu)先。湖南日報社總編輯同時兼任下屬的湖南日報總編輯和新湖南客戶端總編輯。黨組多次研究推進(jìn)媒體深度融合的方法舉措，先后五次召開全社員工大會，對融合工作進(jìn)行動員和相關(guān)部署。

二是在人才選用培訓(xùn)上優(yōu)先。報社選調(diào)一批年輕新銳力量進(jìn)入“新湖南”，并在社內(nèi)所有子報子刊擇優(yōu)選拔“新湖南”兼職記者，推動報社內(nèi)部人員到新湖南輪崗和培訓(xùn)；先后在清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)等知名高校開設(shè)新媒體研修班，選拔骨干采編人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，凝聚融合共識。

三是在內(nèi)容發(fā)布上優(yōu)先。重大時政報道、突發(fā)事件報道、重大輿論引導(dǎo)稿件優(yōu)先新湖南刊發(fā)，紙媒和新媒體融合形成“雙輪驅(qū)動”，加大整體傳播力量，提升整體傳播效果。

四是在考核評比上優(yōu)先。在紙媒記者編輯的酬薪考核中，增加了新媒體業(yè)務(wù)考核，通過這一指揮棒，做大新媒體考核增量，倒逼傳統(tǒng)媒體記者運(yùn)用新媒體手段開展內(nèi)容生產(chǎn)。

移動優(yōu)先，導(dǎo)向為重。湖南日報社始終將堅守正確的輿論導(dǎo)向擺在第一位，確保改革的底色不變。堅持黨報辦的新媒體也是黨的媒體，與黨報同一底色、同一標(biāo)準(zhǔn)。報社黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對融合的導(dǎo)向工作負(fù)主體責(zé)任，黨組書記是第一責(zé)任人，總編輯是直接責(zé)任人，黨組其他成員對分管單位和部門的融合導(dǎo)向工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。新湖南客戶端等新媒體平臺，導(dǎo)向上嚴(yán)格執(zhí)行黨報標(biāo)準(zhǔn)，流程上嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容“三審制”。

通過多項著眼于移動優(yōu)先的改革，新湖南客戶端的綜合影響力日益凸顯。2017年，新湖南客戶端榮獲湖南省首屆“文化創(chuàng)新獎”，是唯一獲此殊榮的新聞客戶端。

“減”一點(diǎn)“不相適應(yīng)”，資源集約探索新路徑

傳統(tǒng)黨報集團(tuán)，面對媒體融合的新形勢、新任務(wù)、新要求，在轉(zhuǎn)型之初，總有這樣那樣的不相適應(yīng)。湖南日報社迎難而上，堅持問題導(dǎo)向，在不相適應(yīng)的地方做“減法”，探索了一條資源集約的新路徑。

機(jī)構(gòu)“瘦身”。遵循扁平設(shè)置、充實(shí)一線、精簡高效的原則，對延續(xù)了多年圍繞報紙生產(chǎn)形成的各個部門的架構(gòu)進(jìn)行改革，整合湖南日報和新湖南采編力量，探索出“一支隊伍、兩個平臺”的一體化運(yùn)作新模式，建立起適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播的一體化組織架構(gòu)。報紙和客戶端分設(shè)的編委會整合為一個融媒體編委會。融媒體編委會在報社黨組領(lǐng)導(dǎo)下，以融媒體調(diào)度指揮部為日常工作平臺，負(fù)責(zé)全報社融媒體業(yè)務(wù)管理。

流程再造。針對傳統(tǒng)新聞采編流程時效性差、機(jī)動性差、互動性差的難題，湖南日報社下大力氣對采編流程進(jìn)行再造，為內(nèi)容生產(chǎn)提供強(qiáng)有力保障。

一是整合前端新聞采訪，建立一支跨媒體形態(tài)的全媒體采編團(tuán)隊，綜合完成報紙、視頻節(jié)目、手機(jī)客戶端各個傳播終端的發(fā)稿。

二是打造兼具內(nèi)容聚合、分發(fā)、管控、指揮等多種功能的技術(shù)平臺。報社投資4000多萬元，占地近4000平方米，構(gòu)建中央廚房指揮調(diào)度中心物理空間，通過一個技術(shù)支撐體系，為報社內(nèi)部媒體提供統(tǒng)一作業(yè)平臺，為入駐“新湖南云”的所有媒體平臺提供技術(shù)支撐，共享技術(shù)服務(wù)。

三是內(nèi)容生成的個性化。社內(nèi)不同媒體平臺，在面對同一新聞事件時，發(fā)揮各自長處，對前方素材根據(jù)不同平臺特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容加工。首屆中國——非洲經(jīng)貿(mào)博覽會宣傳報道中，報社組建聯(lián)合報道組，派出中英雙語記者，專訪、短視頻、花絮、H5齊上陣，多角度、多視點(diǎn)，為讀者奉上立體式的“饕餮盛宴”，收獲1600萬總點(diǎn)擊量。

四是分發(fā)渠道更廣泛。新媒體矩陣建好之后，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的進(jìn)一步分發(fā)，擴(kuò)大傳播力影響力是關(guān)鍵。報社不僅將生產(chǎn)的內(nèi)容分發(fā)在紙媒平臺和自有客戶端平臺，還向?qū)W習(xí)強(qiáng)國、微信、微博、今日頭條、抖音、百度百家等平臺作二次分發(fā)，延長了內(nèi)容的“長尾效應(yīng)”。

今年2月2日，《這些痕跡，刻在你臉上，痛在我心里》海報產(chǎn)品在新湖南客戶端首發(fā)后，當(dāng)日點(diǎn)擊量超342萬。新湖南抖音號將其改編成短視頻發(fā)布，閱讀量超800萬，點(diǎn)贊12.1萬。當(dāng)晚，人民日報、新華社等主流媒體客戶端首頁突出轉(zhuǎn)載該產(chǎn)品，再次引發(fā)二次傳播熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，全網(wǎng)轉(zhuǎn)播超5000萬次。

人員“松綁”。在采編部門試水“工作室”制度，為年輕的采編骨干“松綁”，先后組建“湘伴”“湘江”等工作室。這種靈活的機(jī)制、扁平化的組織架構(gòu)，激活了采編團(tuán)隊拼搏向上的勁頭、激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)作的動力，形成高效化的工作生態(tài)，孵化打造新媒體頭部內(nèi)容矩陣，形成品牌影響力?！跋姘椤惫ぷ魇页闪⒁詠?，來自集團(tuán)內(nèi)不同部門的采編人員進(jìn)入工作室，以“虛擬”團(tuán)隊運(yùn)作的形式，為“湘伴”微信公眾號提供了豐富的內(nèi)容，“10W+”內(nèi)容頻出，迅速成長為湖南省內(nèi)時政公號的標(biāo)桿。報社還為工作室配套規(guī)范的政策和服務(wù)體系，明晰權(quán)責(zé)利、動態(tài)管理，給予資金支持、參評傾斜等多元激勵方式，力求將工作室打造成為帶動報社融合發(fā)展的中堅力量。

整合提速。一直以來，湖南日報社視頻板塊分散在社內(nèi)不同的媒體。在融合進(jìn)程中，湖南日報社強(qiáng)力推動視頻板塊的整合。整合視頻生產(chǎn)力量，組建影像視頻中心，突出發(fā)展短視頻，推動主流輿論和正面聲音占領(lǐng)視頻傳播陣地。新湖南客戶端開設(shè)現(xiàn)場短視頻受眾投稿通道，開設(shè)“目擊者”“辣視頻”等專欄，打造新聞類短視頻欄目。圍繞時政、經(jīng)濟(jì)、民生、突發(fā)以及輿論監(jiān)督等，推出視頻節(jié)目。加快推進(jìn)馬欄山視頻產(chǎn)業(yè)園項目，打造報社全媒體視頻基地。

“乘”一點(diǎn)創(chuàng)新思維，內(nèi)容為本培育新活力

湖南日報社緊緊抓住內(nèi)容建設(shè)這個重點(diǎn)，堅持效果導(dǎo)向，全力做好新聞宣傳工作，策劃開展一系列重大戰(zhàn)役報道，下大氣力抓好新媒體內(nèi)容建設(shè)，打造出一批群眾喜愛、刷屏熱傳、有新媒體氣質(zhì)的作品，提高了正面宣傳和輿論引導(dǎo)的質(zhì)量水平。

議題設(shè)置新。通過創(chuàng)新議題設(shè)置，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)輿論場的話語權(quán)，黨報在移動互聯(lián)網(wǎng)上的聲音得到放大，黨報的輿論引導(dǎo)能力得到加強(qiáng)。報社旗下的新媒體依托湖南日報強(qiáng)大的政經(jīng)報道優(yōu)勢，有關(guān)湖南省委省政府的重大工作部署報道，百分之九十以上都是由湖南日報旗下的媒體首發(fā)。對于重大熱點(diǎn)事件報道，湖南日報社發(fā)揮“一錘定音”之效。探索黨報評論發(fā)聲，新媒體發(fā)力推送。針對房地產(chǎn)市場的種種亂象，湖南日報連續(xù)推出5期重磅晨風(fēng)評論文章，新湖南客戶端第一時間發(fā)布推送，放大晨風(fēng)文章影響。針對“守好網(wǎng)絡(luò)輿論陣地”這一重要命題，湖南日報晨風(fēng)再次主動發(fā)聲，先后三論“守好網(wǎng)絡(luò)輿論陣地”。這兩組晨風(fēng)評論，先在湖南日報刊發(fā)，后由新湖南客戶端等新媒體推送，形成了刷屏之勢，全網(wǎng)點(diǎn)擊量均突破千萬。

表達(dá)方式新。促進(jìn)“移動新聞呈現(xiàn)”方式成為全體采編人員的自覺行動，強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)的新媒體化表達(dá)。音頻、視頻、VR、H5、互動程序、大數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入等新媒體方式，全面覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)。5年來，報社共完成2000多個新媒體產(chǎn)品，其中，《十八洞的19張笑臉》《龍金彪的Vlog》等產(chǎn)品，一再刷新轉(zhuǎn)發(fā)量紀(jì)錄。記者由單一的“筆桿子”成長為全能型“新聞戰(zhàn)士”“主流網(wǎng)紅”，“敏堅會客室”“小蘇帶你看兩會”“柳小Q脫口秀”“小恒‘廳’說”等多檔網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目成為“網(wǎng)紅專欄”，一些單篇作品點(diǎn)擊量達(dá)百萬人次。

市民在觀看新湖南電子屏上的新聞。湖南日報記者 唐俊 攝

傳播手段新。充分發(fā)揮湖南日報的權(quán)威深度、新湖南的快捷及時、華聲在線的聚合推廣、都市媒體的生動活潑等優(yōu)勢，結(jié)合央媒、市州、縣（市）區(qū)媒體和微信、微博、抖音、頭條等市場類傳播平臺，形成有梯度、有角度、有溫度的全媒體報道格局，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的大融合傳播。以抗疫報道為例，湖南日報充分擔(dān)負(fù)起湖南通訊社職責(zé)，為省內(nèi)媒體提供頭部內(nèi)容。重大選題都由報社組織撰寫，“新湖南”首發(fā)，起到了權(quán)威發(fā)布、觀點(diǎn)引領(lǐng)的作用。強(qiáng)化新媒體表達(dá)和移動端傳播，抗疫報道總點(diǎn)擊量超過200億次。新湖南抖音原創(chuàng)產(chǎn)品《滿滿的求生欲》短視頻，全網(wǎng)點(diǎn)擊量接近1億。報社與中央新聞單位還建立起聯(lián)動機(jī)制，向他們推送湖南好聲音。以新湖南推特、新湖南客戶端英文頻道等構(gòu)建海外新媒體體系，對外講好湖南故事。主流媒體正以“報、網(wǎng)、端、微”組合拳刊播方式，實(shí)現(xiàn)信息全覆蓋，影響力不斷擴(kuò)大。

 “除”一點(diǎn)機(jī)制障礙，打破藩籬激發(fā)新動能

以“壯士斷腕”的勇氣推進(jìn)改革。湖南日報社媒體融合發(fā)展的五個階段，正是不斷打破藩籬，破除體制機(jī)制障礙的過程。這些改革舉措，夯實(shí)了媒體融合的平臺基礎(chǔ)，不斷激發(fā)出發(fā)展的動能。

第一階段的關(guān)鍵詞是“破冰”，破除“紙媒”依賴，進(jìn)軍新媒體。2015年8月15日，湖南日報社自主研發(fā)的新湖南客戶端正式上線，同步構(gòu)建包括同名微博、微信、微視頻在內(nèi)的“一端三微”新媒體產(chǎn)品矩陣，“報、網(wǎng)、端、微”匯聚一體，標(biāo)志著湖南日報社移動優(yōu)先戰(zhàn)略的確立。

第二階段的關(guān)鍵詞是“升級”，開啟由“端”到“云”的戰(zhàn)略升級。2017年以來，以“新湖南云”移動政務(wù)新媒體平臺建設(shè)和“新湖南號”自媒體聚合平臺為主要抓手，媒體融合全面推進(jìn)，涌現(xiàn)出“湘伴”微信公眾號為代表的新媒體品牌。

第三階段的關(guān)鍵詞是“革新”，上馬中央廚房系統(tǒng)，改革舊有生產(chǎn)方式。2018年以來，建成媒體融合的綜合技術(shù)支持平臺——“中央廚房”，并在此基礎(chǔ)上打造省級融媒體中心，全媒體深度融合的“強(qiáng)勁大腦”和“神經(jīng)中樞”開始發(fā)揮作用。

湖南日報“中央廚房”是湖南日報社媒體融合的基礎(chǔ)平臺，也是湖南省目前唯一一個已建成的功能完備的省級融媒體中心技術(shù)平臺。湖南日報記者郭立亮 攝

作者：鄒繼紅

責(zé)編：李林俊

來源：湖南日報